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全球智能语音交互市场军备战升级
来源:花火网 日期: 2017-03-23 13:55

  全球智能语音交互市场军备战升级。苹果即将发布的iOS 10.3版本中,内置的Siri能够支持上海话了;Assistant支持下的Google Home有望在今年加入通话功能;Alexa到2020年将为亚马逊创造100亿美元的营收……透过这些携带着英语名词的最新资讯,人们不仅能够听到科技巨头们抢占语音助手领地的匆匆脚步声,更能嗅到语音交互市场囤兵买马与锱铢必较的浓浓火药味。

全球智能语音交互市场军备战升级

  互联网实现了人机交互,但依赖于手指与屏幕的传统交互方式不仅因动作迟缓而带来效率低下,而且也缺乏来自机方的主动反应与交流;图像识别的交互方式虽然让交互的界面变得生动起来,但冷冰冰的画面仍然未能释放出可以满足人类情感诉求的元素。但是,建立在人工智能(AI)基础之上的语音交互在实现“去手指”与“去屏幕”并大大提高人机交互效率的同时,更能让机器主动地读懂人类以及人类的世界,从而让人类获得前所未有的极致体验。借助于语音交互的场景,人类只要发出简单的口令,语音助手就能快捷地提供所需服务,甚至还可以与人类进行着轻松聊天与情感交流。据Gartner预测,到2018年,30%的人机交互将通过自然语言完成。

  看得出,AI是语音交互的最重要技术支撑,有了它,语音助手就能实现深度学习与进步,从而增强供应人类需求的服务能力;与此同时,大数据技术之下的信息集纳与汇总能力、云计算技术之下的精算能力,物联网技术之下的择配能力等都构成了对语音交互的核心撑托;而据麻省理工学院(MIT)的最新研究报告,基于现有手机分给语音识别的电量高达1瓦特的压力,MIT已开发出语音识别电耗仅为0.2-10毫瓦的芯片,语音交互的终端续航能力由此大大提高。另外,伴随着硬件设备的普及,以及各种社交工具对消费者习惯的培养与引导,语音助手的商用化前景也豁然洞开。据中国工业和信息化部电子科技信息情报研究所数据显示,2017年,全球智能语音产业规模将达112.4亿美元,复合年均增长率达35.1%。

  捕捉到巨大商机的科技巨头其实从六年前开始就在语音交互市场成兵布阵,直至目前形成了全球语音助手四雄争霸的格局,即苹果的Siri、谷歌的Assistant、亚马逊的Alexa与微软的Cortana,并由此诞生了各自门下的智能生态系统。数据显示,目前,Siri会说36个国家的21种语言,Cortana会说13个国家的8种语言,Assistant会说4种语言,而Alexa只会说英语和德语。当然,“四大天王”之外,还有一些强兵劲旅也在追赶,比如三星已经推出名为Bixby的语音助手,并即将配置到Galaxy S8之中,同时华为成立了一个由100名工程师组成的团队,专攻语音助手开发。


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