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考试没及格:问题家电近50%购自电商平台
来源:花火网 日期: 2017-03-17 14:26

  考试没及格:问题家电近50%购自电商平台。3·15期间,家电历来是消费投诉的重灾区之一,价格不统一、配送慢、安装贵、维修难等痛点,仍挥之不去。广东省消委会在今年3·15期间公布的消费投诉统计显示,全省各级消委会系统受理消费者2016年所有的投诉案件中,家用电子电器的投诉数量高达3 4 4 8 0件,占所有投诉案件的18 。57%,投诉量居高不下。

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  通过南都自媒体、微信公众号IT大白话,并独家联合U C进行网络调查,推出的家电消费3·15调查结果也显示,过半消费者认为家电产品不同渠道价格出入大,售后配送安装维修等一篮子问题也是吐槽焦点。

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