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小米净水器常见问题解答
来源:小智之家 日期: 2017-04-11 15:09


功能咨询


问:净水器没有连接WiFi 是否可以正常使用 ? 

答:可以正常使用,只是无法通过手机实时查看水质、用水流量等


问:净水器可以切换自来水和纯净水吗? 

答:小米净水器支持自来水与纯净水切换,只需点击触控龙头上的切换开关就可以完 成。


问:净水器的产水率? 

答:小米净水器产水率能达到1:1,而大部分传统净水器为1:3,也就是1杯纯净水 需要产生3杯浓缩水。


问:家里的水龙头无法匹配小米净水器怎么办? 

答:可以购买官方专用水龙头,并且支持上门安装服务。


问:净水器对水质、水温、水压有什么要求?

答:小米净水器适用的水压为 0.1~0.4MPa。当进水压力较低时,由于供水量和压 力不足, 会使整机的产水率偏低,产水率会随着水压的升高而提升。如果水压过高 时,建议在水龙头前端安装减压阀后再使用。



滤芯相关


问:净水器滤芯多长时间需要更换?

答:第一级 PP 棉滤芯 3-6个月,第二级 前置活性炭滤芯 6-12 个月,第三级 RO 反渗透滤芯18-24 个月,第四级 后置活性炭滤芯6-12 个月。

注:更换周期是预计周期,因使用地域、水质、季节及使用量不同,实际更换周期会有所不同。


问:净水器滤芯价格?

答:第一级 PP 棉滤芯59元,第二级 前置活性炭滤芯69元,第三级 RO 反渗透滤芯 499元,第四级 后置活性炭滤芯69元。


问:净水器滤芯到期怎么提醒? 

答:手机通过WiFi与净水器连接后,可在小米智能家庭App 实时查看滤芯寿命,当 需要更换时可一键下单购买,由小米网为你配送官方正品滤芯。



净化效果


问:小米净水器净化标准是什么? 

答:小米净水器其出水水质符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范- 反渗透处理装置》(2001)出水水质要求。 同时除了满足国家标准外,还做了一些列的严格测试,如委托中国疾病控制中心食品 和安全产品研究所的检测出水水质检测、对多种物质的去除率测试,去除率都在90% 以上。


问:小米净水器对特定污染物的去除效果怎么样? 

答:小米净水器所有涉水部件均经过卫生安全检验,符合卫生部的卫生安全检验。同时,关键过滤部件-反渗透滤芯100%全检,保障对污染物的有效去除。


细菌去除率可达99.9% 

有机物去除率可达99.7% 

重金属去除率可达99.9% 

抗生素去除率可达100%

*数据来源 中国疾控中心水批报告



关于购买


问:小米净水器目前的销售范围 

答:目前已开通北京、天津、河北、广东、江苏、浙江、上海、山东、河南、四川,后续会开通更多的购买城市,请留意官网信息。


问:小米净水器是否包邮? 

答:小米净水器属于特殊商品,不参与包邮活动,需单独支付30元配送费。

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